Клиент всегда прав

За внимательное и лояльное отношение к аграриям «АгроЦентрЛиски» получил награду от компании JCB в номинации «Клиент всегда прав». Торжественное вручение состоялось на дилерской конференции JCB «Новый вектор: завоевывая пространство», в которой приняли участие более 50 представителей из 18 дилерских компании России и СНГ.

Николай Иванищев, генеральный директор «АгроЦентраХолдинг», получая награду сердечно поблагодарил JCB за оказанное доверие.

– С компанией JCB мы сотрудничаем на протяжении девяти лет, – говорит Николай Иванищев. – За это время наше крепкое сотрудничество переросло в дружеские и доверительные отношения. С JCB приятно работать. Компания не стоит на месте и постоянно инвестирует в развитие. Сегодня у JCB – самая широкая линейка погрузчиков, специально разработанных для сельского хозяйства. Очень приятно, что наши партнеры так высокого оценили нашу работу. Это стимул расти дальше и совершенствоваться во всех направлениях.

Также Николай Иванищев поделился с коллегами успешным опытом работы с системой мониторинга и контроля техники LiveLink. Он рассказал об основных преимуществах этой системы, которые помогают аграриям и дилерам контролировать состояние машины и своевременно проводить техническое обслуживание, следить за расходом топлива и данными об использовании погрузчика, что позволяет улучшить сервис и повысить лояльность клиентов.

На конференции было отмечено, что на сегодняшний день инженерно-техническое обеспечение JCB является одним из лучших в мире. Компания производит более 300 моделей техники на 22 заводах в пяти странах: в Великобритании, Бразилии, Индии, США и Китае.

Специалисты JCB подвели итоги работы за прошлый год и определили задачи на будущий.

– Несмотря на сложную экономическую ситуацию, 2015 год стал для JCB рекордным: доля рынка компании в сегменте сельскохозяйственных погрузчиков превысила 56%, – рассказывает Светлана Петрова, заместитель генерального директора JCB в России. – Впервые в России было продано более 450 единиц техники, при этом основную часть составили телескопические погрузчики. На юге Поволжья появились новые дилеры и к 2020 году компания планирует почти в два раза расширить дилерскую сеть. В 2016 году JCB намерены увеличить достигнутые объемы продаж, а также выйти в другие сегменты рынка сельскохозяйственной техники.

Семен Костин, бизнес-менеджер по сельскохозяйственной технике JCB в России и СНГ, рассказал об экономической выгоде приобретения погрузчиков JCB на примере популярной модели 531-70 Agri, что вызывало большой интерес у дилеров.

– Себестоимость одного часа эксплуатации погрузчика является наиболее объективным параметром оценки реальной стоимости приобретения машины, – говорит Семен Костин. – Учитывая все затраты на амортизацию, налоги, страховку, топливо, заработную плату и т.д., было вычислено, что аграрию час работы погрузчика JCB обходится в 970 рублей, что на 125 рублей дешевле, чем конкурентные модели.

Также 2016 год будет богат на различные мероприятия, которые подготовит компания JCB как для аграриев, так и для дилеров. На масштабных днях поля, федеральных тренингах, демо-показах и выставках все желающие смогут увидеть технику JCB во всей красе.